RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL

Meio Ambiente
Responsabilidade social

MEIO AMBIENTE
O cuidado e o respeito com o meio ambiente são requisitos fundamentais das atividades da Ultrapar, permeando as operações de suas controladas, todas com condutas que asseguram o atendimento das necessidades de conservação ambiental e a segurança das populações de seu entorno, com sistemas adequados de gerenciamento de riscos.

Os negócios controlados pela Ultrapar pautam-se pela busca contínua da melhoria dos processos, dentro dos conceitos de sustentabilidade, compartilhando com todos os colaboradores, fornecedores e parceiros a responsabilidade e o comprometimento com a gestão ambiental. Há ainda a preocupação em investir em projetos para redução e reutilização dos subprodutos industriais. As instalações e operações atendem consistentemente às exigências das leis e regulamentos federais, estaduais e municipais, referentes à proteção do meio ambiente, bem como adotam normas específicas de controle ambiental de nível internacional. Cada empresa conta com um conjunto de programas para o controle do cumprimento dos padrões de segurança e qualidade, de acordo com seu segmento.

Ultragaz
A Ultragaz estabelece suas diretrizes de excelência operacional para todas as suas unidades através do Fator Azul, programa que determina a padronização da qualidade, da segurança operacional e dos cuidados com o meio ambiente em todas as suas bases de produção. Como exemplo das conseqüências desse programa tivemos a implantação de estações de tratamento de efluentes, que resultou em economia da água derivada dos processos de pintura dos botijões. No quesito segurança, o Fator Azul contribuiu ativamente para a propagação das normas de segurança no manuseio e uso do GLP, através de treinamentos específicos.

A Ultragaz também contribui ativamente para a propagação das normas de segurança dentro do segmento de GLP. Em 2007, realizou diversos eventos e treinamentos para a divulgação da nova norma NBR 13.523 junto aos membros do Corpo de Bombeiros de comunidades em todo o país. A norma autoriza a instalação de Centrais de GLP de até 8 toneladas em lajes e coberturas de edificações, o que exige novos cuidados em relação à segurança.

Ipiranga
A Ipiranga adota uma política ambiental em que busca a eficiência na utilização dos recursos naturais e no aproveitamento de resíduos e a adoção de medidas preventivas para minimizar os riscos de seus negócios. A Ipiranga foi a primeira distribuidora de combustíveis da América Latina a obter a certificação ISO 14001, ainda em 1998 e, com base nos conceitos desta certificação, mais recentemente a empresa implantou o Sistema Ipiranga de Gestão Ambiental (SIGA) em todas as suas bases, direcionando seus investimentos para tecnologias preventivas.

A Ipiranga disponibiliza gratuitamente um software de controle de estoques. Também é disponibilizado um Guia Rápido de Operação, Manutenção e Emergências para orientação de seus clientes. A empresa dispõe ainda de uma Central de Emergências, com equipe própria, para intervir em situações de risco ambiental e de segurança. Com o programa Jogue Limpo é realizada a coleta e a reciclagem das embalagens de lubrificantes bem como a coleta de óleo usado nos postos revendedores e empresas consumidoras, para posterior reaproveitamento como matéria-prima. Além disso, a Ipiranga minimiza a utilização de embalagens fracionadas – 75% do volume de seus lubrificantes é comercializado a granel, com o reaproveitamento do tambor e a otimização do transporte e sem o desperdício do óleo residual das embalagens. Ainda na linha da reciclagem, encaminha todos os equipamentos metálicos – tanques e tubulações – provenientes das suas operações para a reciclagem do aço em siderúrgicas.

A empresa prima pelo pioneirismo e inovação na preservação do meio ambiente. Foi a primeira na abertura de postos de abastecimento público de GNV no Brasil, um combustível de origem fóssil menos poluente, detendo a segunda maior rede de postos de gás natural veicular no país. Com relação a inovação, a Ipiranga vem investindo em produtos não originados de combustíveis fósseis, como o álcool e o biodiesel.

Recentemente a Ipiranga lançou uma das mais inovadoras iniciativas comerciais relacionadas ao meio ambiente, o Cartão Ipiranga Carbono Zero, que alia benefícios ambientais à estratégia de fidelização de seus clientes. A Ipiranga se compromete a neutralizar a quantidade de gás carbônico a ser emitida pelo combustível comprado com o Cartão Ipiranga Carbono Zero, através de projetos que incluem, entre outros, programas de plantio de árvores. O programa é auditado pelo Bureau Veritas Certification, instituição de auditoria internacional reconhecida mundialmente.

Oxiteno
Na Oxiteno, tanto a Administração Central quanto as unidades industriais de Camaçari, Mauá, Suzano/ Tremembé e Triunfo são certificadas pela ISO 14001. A unidade de Suzano (SP) iniciou suas atividades em janeiro de 2007 com gestão integrada à unidade de Tremembé e já está certificada nas normas ISO 9001/14000 e SA8000. Com a compra da Ipiranga, a Oxiteno assumiu as operações da Empresa Carioca de Produtos Químicos – EMCA, localizada no Pólo Petroquímico de Camaçari (BA), já tendo realizado a integração de processos e sistemas visando a obtenção de sinergias e a otimização das instalações. O Sistema Integrado de Gestão Oxiteno – SIGO – engloba os requisitos das normas internacionais de qualidade, saúde, segurança e meio ambiente além do Programa Atuação Responsável® e Prêmio Nacional da Qualidade.

Está desenhado para atender a quaisquer novos regulamentos que venham a ser exigidos pela legislação, clientes ou pelas características do mercado onde atua, organizado em um modelo de melhoria contínua de aperfeiçoamento de seus processos com foco na excelência e no crescimento dos negócios da empresa.

A amplitude e o nível de integração tornam a Oxiteno uma referência nacional e internacional nos seus processos. Outro desafio para a Oxiteno é sua adequação ao REACH (Registration, Evaluation and Authorization of Chemicals), legislação planejada para o controle da produção, importação e uso de produtos químicos na União Européia. Com o REACH, a responsabilidade pelo gerenciamento dos riscos associados aos produtos químicos deixa de ser dos órgãos governamentais e passa a ser das empresas produtoras locais, das importadoras ou dos produtores de fora da União Européia, que terão que nomear um representante legal. Para tanto, elas precisarão pré-registrar e registrar seus produtos junto à agência reguladora européia. Para atender aos requisitos para os pré-registro e registro de produtos no REACH, a Oxiteno inaugurará, até o final de junho de 2008, a Oxiteno Europe, que será a representante legal e terá o papel de representar as Oxiteno Brasil, México e Venezuela perante a legislação européia e responder pelas obrigações legais.

A adoção da metodologia Seis Sigma gerou o desenvolvimento de programas de redução de consumo de água e de produção de resíduos, entre outros. As unidades Camaçari e Mauá dispõem de programas de co-geração de energia por meio do aproveitamento do vapor gerado no processo produtivo. A unidade de Camaçari vende o gás carbônico (CO2) gerado durante o processo de produção do óxido de eteno, captando o CO2 diretamente por uma tubulação interligada à torre do óxido e o conduzindo até o local onde é injetado dentro de poços de petróleo para facilitar a extração. Esta operação reduziu a emissão de gases que causam o efeito estufa, sendo que, em média, 36.500 toneladas de gás carbônico deixam de ser lançadas na atmosfera anualmente. Além disso, a Oxiteno cuida para que as embalagens de seus produtos possibilitem o transporte com segurança até o destino final. O mesmo cuidado se aplica à escolha dos tipos de caminhões e aos motoristas, que são conscientizados e treinados para prevenir danos ao meio ambiente e à sociedade.

Ultracargo
A Ultracargo adota vários programas para garantir a segurança nas operações de produtos químicos e perigosos sob sua responsabilidade. Dispõe de uma equipe de técnicos de segurança e meio ambiente especialmente treinada para atender a qualquer situação, dentro ou fora dos terminais e filiais, e de uma equipe de emergência adequadamente equipada e treinada para ocorrências no transporte ou armazenagem dos produtos. A Ultracargo foi a primeira empresa de seu segmento de atuação a conquistar a certificação pelo Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade (SASSMAQ) da ABIQUIM, em 2001, tendo sido recertificada no início de 2008. A unidade de Paulínia foi certificada pela norma ISO 14001 em 2004 e passou pelo processo de recertificação em 2006 na norma ISSO 14001:2004, e a unidade de Aratu foi certificada pela mesma norma em 2007. O Terminal de Santos foi projetado e construído de maneira a se enquadrar em todos os requisitos máximos das normas de segurança e meio ambiente, com níveis mínimos de emissões atmosféricas.

Em 2007 o Terminal de Suape foi certificado pela primeira e o Terminal de Aratu pela segunda vez pelo Chemical Distribute Institute for Terminal – CDI-T. O CDI-T é um sistema de avaliação desenvolvido pelo CEFIC - European Chemical Industry Council – e adotado ela ABIQUIM - Associação Brasileira da Indústria química para terminais marítimos de granéis líquidos com os objetivos de aperfeiçoar constantemente a segurança e qualidade do armazenamento de produtos químicos, conduzir o desenvolvimento das melhores práticas operacionais no armazenamento de produtos químicos e garantir sistemas eficazes para a avaliação de risco nas operações dos terminais.

Na operação de seus terminais a Ultracargo é considerada referência nacional, sendo esses terminais inclusive dotados de procedimentos para detectar e dissuadir atos terroristas, em consonância com as normas do International Ship and Port Facility Security Code (ISPS Code, ou Código Internacional para a Proteção de Navios e Instalações Portuárias). Trata-se de um protocolo de cooperação internacional, que envolve os setores naval e portuário e os governos nacionais, criado após os ataques de 11 de setembro. Os três novos armazéns da empresa em Camaçari, Suape e Mauá estrearam as operações já preparados para atender aos requisitos máximos de preservação ambiental e de segurança. Vários outros marcos atestam a seriedade da política de segurança e de cuidados ambientais da Ultracargo. Em março de 2007, a empresa completou 1 milhão de quilômetros sem acidentes e incidentes na operação de transporte e distribuição de querosene e gasolina de aviação nos 11 aeroportos operados pela Air BP, em seis estados brasileiros. Foi também reconhecida com os títulos “Melhor Índice de Segurança” pela Oxiteno, e “Zero Acidente” pela Fosfertil, para a qual realiza o transporte de ácido nítrico concentrado.


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RESPONSABILIDADE SOCIAL
A Ultrapar e suas subsidiárias têm como compromisso básico o desenvolvimento de iniciativas com foco principal na promoção, disseminação e aprimoramento da educação, cultura e profissionalização, como forma de inclusão social sustentável. Dentre os vários projetos educacionais que patrocina, um importante projeto é o Ultra Formare, uma escola profissionalizante e gratuita, instalada no edifício-sede em São Paulo, que prepara jovens de baixa renda para atuar como auxiliares administrativos. Mais de 70 funcionários participaram voluntariamente como professores no projeto, que formou em 2007 sua sexta turma. Os jovens recebem um certificado reconhecido pelo Ministério da Educação e durante o curso recebem benefícios que lhes permitem se dedicar inteiramente à absorção do conteúdo ministrado. Além das iniciativas da Ultrapar, cada uma das suas unidades de negócio possui sua própria linha de projetos.

A Ultragaz, com a missão de contribuir para o desenvolvimento socioeconômico das comunidades, investe em projetos educativos, sociais, culturais e de preservação ambiental. Alguns destaques são o projeto Ultragaz Cultural - premiado com o Marketing Best Responsabilidade Social 2008 e Top Social 2008 ADVB - que, desde 2000, promove o acesso de jovens e crianças de classes menos favorecidas à cultura por meio de teatro, cinema, música e eventos educativos; a Campanha Nacional de combate à Hipertensão, em parceria com a Sociedade Brasileira de hipertensão - 24 milhões de pessoas atendidas; e a Campanha de Combate à Dengue, em conjunto com o Ministério da Saúde, que atingiu mais de 60 municípios – cerca de 44 milhões de pessoas visitadas. A Ipiranga apóia projetos educativos abrangentes, que englobam inclusive a formação de educadores até o ensino formal e profissionalizante. Entre suas várias iniciativas sociais, a Ipiranga é uma das fundadoras e mantenedoras da ONG Parceiros Voluntários do Rio Grande do Sul, voltada para a prática do trabalho voluntário organizado, visando a melhoria da qualidade de vida da sociedade. A Oxiteno desenvolve uma das suas principais iniciativas sociais em conjunto com o APOLO (Associação das Indústrias do Pólo Petroquímico do Grande ABC) oferecendo serviços gratuitos para a população dos entornos das empresas petroquímicas, incluindo consultas médicas e odontológicas. O Instituto Ultra desenvolve diversas outras iniciativas relacionadas ao programa de voluntariado, difundindo a conscientização sobre temas como o meio ambiente, saúde e educação e incentivando o voluntariado entre os colaboradores da Ultrapar. Situado no edifício-sede, em São Paulo, o Instituto nasceu há mais de 40 anos como Associação Beneficente Margarida Igel e nos últimos cinco anos realizou mais de 30 campanhas e festas como os “Arraiais” com o intuito de arrecadar alimentos, agasalhos e livros para formação de bibliotecas, e também de incentivar a doação de sangue e outras ações de cidadania.